Usuarios de Windows 11 reciben alertas falsas sobre desactivación del antivirus
Los usuarios de Windows 11 están experimentando una notificación preocupante que indica que la protección antivirus está desactivada, lo que podría poner en riesgo sus equipos. Sin embargo, Microsoft ha confirmado que se trata de un error técnico relacionado con Defender Antivirus, y que en la mayoría de los casos, la protección continúa funcionando sin problemas.
Error en Defender Antivirus genera alertas falsas en Windows 11
El problema se manifiesta principalmente al inicio del sistema operativo, aunque también puede aparecer durante el uso del ordenador. La aplicación Seguridad de Windows muestra el mensaje “Activa la protección contra virus” y recomienda activar Microsoft Defender Antivirus, redirigiendo al usuario a la sección principal de Seguridad de Windows, sin que necesariamente exista un problema real que solucionar.
Según Microsoft, estas notificaciones pueden surgir tras ciertas actualizaciones de Microsoft Defender Antivirus, aunque el servicio siga activo y las opciones de seguridad permanezcan habilitadas. La compañía aún no ha identificado la versión específica de Defender que causa este comportamiento.
El problema podría afectar a diferentes versiones de Windows, incluyendo Windows 10 y las versiones 23H2, 24H2 y 25H2 de Windows 11. Microsoft asegura que está trabajando en una solución que se implementará a través de una futura actualización de Microsoft Defender.
Mientras tanto, se recomienda comprobar manualmente el estado de la protección antivirus. Esto es crucial, ya que una falsa alerta de seguridad puede ser confusa y, en ciertas circunstancias, difícil de distinguir de un aviso malicioso. Para verificar que el antivirus funciona correctamente, se debe acceder a Seguridad de Windows, Protección contra virus y amenazas, y confirmar que la Protección en tiempo real esté activada. También es importante comprobar que Microsoft Defender indique que el dispositivo está protegido y que no existan otros avisos de seguridad pendientes. Desactivar las notificaciones de Windows no soluciona el problema, ya que las alertas pueden seguir apareciendo incluso con la opción ‘No molestar’ activada.