Caos en claude: la ia de anthropic sufre una caída global

La inteligencia artificial que prometía desafiar a ChatGPT tuvo un mal día. Claude, el chatbot de Anthropic, y su versión especializada en código, Claude Code, se desplomaron el martes, dejando a miles de usuarios sin acceso y generando un torrente de quejas en redes sociales. Un fallo generalizado, que Anthropic tardó casi dos horas en solucionar, expuso las fragilidades de una Tecnología que, a pesar de su reciente auge, aún dista mucho de la fiabilidad.

El descontento se dispara en downdetector

El descontento se dispara en downdetector

La alarma saltó temprano por la mañana, cuando usuarios de todo el mundo comenzaron a reportar problemas para iniciar sesión, utilizar la función de voz o simplemente interactuar con Claude. La plataforma DownDetector, que rastrea interrupciones de servicios online, se vio inundada de denuncias, superando los miles en cuestión de minutos. Un claro indicador de la magnitud del problema.

Anthropic, la empresa detrás de Claude, reconoció rápidamente la situación a través de su panel de estado. “Hemos detectado un problema que provoca un aumento de errores en Claude.ai, tanto en ordenadores como en dispositivos móviles”, informaron. La compañía aseguró estar trabajando a contrarreloj para resolver el fallo, pero la espera se hizo larga para los usuarios, muchos de los cuales se volcaron a Twitter para expresar su frustración.

Lo que nadie cuenta es que esta no es la primera vez que Claude se tambalea. En las últimas semanas, el servicio ha experimentado interrupciones esporádicas, lo que plantea interrogantes sobre la estabilidad de la plataforma. De hecho, el lunes anterior también se registraron problemas de acceso, sumándose a una lista creciente de incidentes que erosionan la confianza de los usuarios.

Un auge vertiginoso seguido de un bache. El interés por Claude ha crecido exponencialmente en las últimas semanas. A principios de marzo, la aplicación Claude superó brevemente en descargas a la de ChatGPT en la App Store de Apple, un hito que evidenciaba su creciente popularidad. Sin embargo, estos problemas técnicos podrían frenar su impulso y devolver a ChatGPT su dominio indiscutible.

Finalmente, Anthropic anunció que había aplicado una “solución” y que los “índices de éxito han vuelto a la normalidad”. Sin embargo, la compañía insiste en que seguirá “supervisando atentamente” para evitar nuevos percances. La pregunta que queda en el aire es si esta interrupción será un punto de inflexión en la carrera por la supremacía de las inteligencias artificiales, o si Claude podrá recuperarse y mantener su promesa de ser una alternativa viable a ChatGPT.

La cifra habla por sí sola: más de 5.000 usuarios reportaron problemas en DownDetector, un volumen que subraya la dependencia que ya generamos en estas herramientas y la frustración que producen cuando fallan. El futuro de la IA es brillante, pero aún queda mucho camino por recorrer para garantizar su fiabilidad.