Verizon gana batalla contra t-mobile en disputa sobre promociones
El National Advertising Division (NAD) de BBB National Programs ha fallen a favor de Verizon en una disputa con T-Mobile sobre una publicidad televisiva que promociona un plan de cuatro líneas por $25 al mes.
Verizon no necesita modificar el anuncio, según nad
La NAD concluyó que Verizon no debe modificar el anuncio después de que T-Mobile desafió la publicidad argumentando que no incluía suficiente disculpa sobre que el precio de $25 al mes solo se aplicaba durante los primeros 36 meses, después de lo cual subiría a $30 por línea.
La comisión determinó que un aumento en la tarifa después de un período de tres años 'se alinea con las razonesables expectaciones del consumidor de que las tasas de los servicios móviles puedan variar a lo largo del tiempo'.
En otras palabras, la NAD concluyó que los consumidores normalmente esperan que los precios de los servicios móviles suban con el tiempo, lo que diferencia el ofrecimiento de Verizon de uno engañoso que incluye un aumento dramático en el precio después de un breve período.
Por lo tanto, la NAD decidió que Verizon no necesita agregar ninguna disculpa adicional al anuncio y que el aumento de $5 por línea por mes no requiere una explicación más detallada que la ya incluida en la publicidad.